Hvis du kommer i en situation, hvor du er forhindret i din behandling bedes du aflyse din behandling i god tid, så der er mulighed for at en anden kan få din tid. 
Melder du afbud 12 timer før din behandling starter faktureres halvdelen af behandlingen.

Udeblivelse og afbud 3 timer før din behandling starter faktureres hele beløbet af behandlingen.